Договір публічної оферти
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є офіційною публічною офертою (далі — «Договір», «Оферта») і відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України містить всі істотні умови договору купівлі-продажу товарів дистанційним способом.
1.2. Сайт tut-i-tam.store (далі — «Сайт») є засобом для оформлення замовлення. Власник Сайту і Продавець товарів — особа, реквізити якої вказані у розділі 11 цього Договору.
1.3. Договір вважається укладеним з моменту, коли Покупець підтвердив замовлення менеджеру Продавця по телефону (акцепт оферти).
2. Терміни
- Продавець — особа, що пропонує товари на Сайті. Реквізити — у розділі 11.
- Покупець — фізична або юридична особа, що оформила замовлення на Сайті.
- Сайт — інтернет-ресурс tut-i-tam.store.
- Товар — продукція, представлена на Сайті, призначена для продажу.
- Замовлення — оформлений Покупцем запит на придбання Товару через форму на Сайті.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, замовлений через Сайт, а Покупець — оплатити і прийняти такий Товар згідно з умовами цього Договору.
3.2. Описи, характеристики та зображення Товарів на Сайті носять інформаційний характер. Незначна різниця між зображенням і фактичним Товаром (відтінок, маркування упаковки) не є підставою для відмови від Товару.
3.3. Асортимент і ціни Товарів можуть змінюватися без попереднього повідомлення.
4. Оформлення замовлення
4.1. Покупець залишає номер телефону через форму на Сайті.
4.2. Менеджер Продавця передзвонює Покупцеві упродовж робочого часу (зазвичай — упродовж 15 хвилин) для уточнення деталей замовлення: кольору, розміру, кількості, адреси доставки.
4.3. Усне підтвердження замовлення Покупцем по телефону вважається акцептом цієї Оферти.
4.4. Продавець залишає за собою право відмовитися від оформлення замовлення, якщо Покупець не йде на контакт упродовж 24 годин, надає недостовірну інформацію або вимагає умов, що суперечать цьому Договору.
5. Вартість і оплата
5.1. Ціни на Сайті вказані в гривнях, включають усі податки, передбачені законодавством України.
5.2. Оплата здійснюється виключно у форматі накладеного платежу (післяплата) при отриманні Товару у відділенні «Нової Пошти». Передоплата не передбачена.
5.3. Доставка Товару оплачується Покупцем окремо за тарифами «Нової Пошти».
6. Доставка
6.1. Доставка Товару здійснюється послугами «Нова Пошта» на адресу/відділення, вказану Покупцем.
6.2. Орієнтовний термін доставки: 1–3 робочих дні після підтвердження замовлення.
6.3. Продавець відправляє Товар наступного робочого дня після підтвердження замовлення. Затримки з боку служби доставки не залежать від Продавця.
6.4. Покупець має право перевірити Товар на відділенні «Нової Пошти» до моменту оплати. У разі виявлення видимих дефектів — Покупець має право відмовитися від отримання Товару.
7. Повернення товару
7.1. Повернення Товару належної якості здійснюється згідно з положеннями статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» та умовами, описаними на сторінці Умови повернення.
7.2. Поверненню не підлягають Товари, упаковка яких була порушена, або Товари, що були встановлені (наклеєні) на скло, оскільки втратили товарний вигляд і споживчі властивості (відповідно до Постанови КМУ № 172 від 19.03.1994).
8. Відповідальність сторін
8.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору згідно з чинним законодавством України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне використання Товару Покупцем після його отримання.
8.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, спричинене обставинами непереборної сили (форс-мажор): воєнні дії, відключення електропостачання, природні катаклізми, рішення державних органів тощо.
9. Конфіденційність
9.1. Персональні дані Покупця обробляються згідно з вимогами Закону України «Про захист персональних даних» та умовами Політики конфіденційності.
9.2. Продавець не передає персональні дані Покупця третім особам, окрім випадків, передбачених законодавством або необхідних для виконання замовлення (зокрема, передачі даних службі доставки «Нова Пошта»).
10. Заключні положення
10.1. Договір діє з моменту акцепту і до моменту повного виконання сторонами своїх зобов'язань.
10.2. Усі суперечки, що виникають між сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — у судовому порядку згідно з чинним законодавством України.
10.3. Чинне законодавство — законодавство України.
10.4. Продавець залишає за собою право змінювати умови цього Договору. Чинна версія завжди розміщена на цій сторінці.
11. Реквізити Продавця
- Найменування: Товариство з обмеженою відповідальністю «Фірма "Нова лінія"»
- Код ЄДРПОУ: 22484754
- Юридична адреса: 04053, Україна, м. Київ, вул. Гончара Олеся, буд. 14, кв. 19
- Телефон: +380 67 484 71 49
- Email: newline570@gmail.com
- Сайт: tut-i-tam.store