Політика конфіденційності
1. Загальні положення
1.1. Адміністрація сайту tut-i-tam.store (далі — «Сайт») поважає вашу приватність і захищає персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI.
1.2. Використовуючи Сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики. Якщо ви не згодні — будь ласка, не залишайте свої контактні дані.
2. Які дані ми збираємо
2.1. Дані, які ви надаєте добровільно через форму на Сайті:
- Номер телефону (обов'язково)
- Ім'я (опційно)
- Орієнтація вікна, для якого замовляєте плівку (опційно)
- Адреса доставки (повідомляєте менеджеру по телефону при підтвердженні замовлення)
2.2. Технічні дані, що збираються автоматично:
- IP-адреса
- Тип браузера і пристрою
- Час відвідування, тривалість сеансу, відвідані сторінки
- Джерело трафіку (UTM-мітки з реклами)
3. Мета збору даних
Ми використовуємо ваші дані виключно для:
- Обробки і доставки замовлення
- Зв'язку з вами для уточнення деталей замовлення
- Аналізу ефективності сайту і реклами
- Виконання умов Договору публічної оферти
Дані не використовуються для масових SMS- або email-розсилок.
4. Кому ми передаємо дані
4.1. «Нова Пошта» — для організації доставки (ім'я, телефон, адреса)
4.2. Google LLC (Google Analytics) — анонімізована аналітика поведінки на сайті
4.3. Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) — для оптимізації реклами на Facebook/Instagram. Передаються знеособлені події (наприклад, факт залишення заявки), без імен і телефонів.
4.4. Telegram — менеджер отримує повідомлення про нові заявки у внутрішньому Telegram-чаті (доступ обмежений уповноваженими особами).
4.5. Іншим третім особам ми не передаємо ваші дані, окрім випадків, передбачених законодавством (наприклад, на письмовий запит уповноважених органів).
5. Зберігання даних
- Контактні дані (телефон, ім'я) — до 3 років після останнього замовлення
- Технічна аналітика — згідно зі стандартними налаштуваннями Google і Meta (зазвичай 26 місяців)
- Після цих термінів дані видаляються або знеособлюються
6. Cookies
6.1. Сайт використовує cookies (невеликі файли в браузері) для аналітики (Google Analytics, Meta Pixel) і запам'ятовування налаштувань.
6.2. Ви можете відключити cookies у налаштуваннях браузера. Без них основні функції Сайту (форма замовлення) продовжать працювати.
7. Ваші права
Відповідно до Закону, ви маєте право:
- Дізнатися, які саме дані ми зберігаємо про вас
- Виправити неточні або застарілі дані
- Видалити свої дані повністю (право на забуття)
- Відкликати згоду на обробку у будь-який час
- Подати скаргу Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини
Для будь-якого з цих запитів — зверніться до нас:
- Телефон: +380 67 484 71 49
- Email: newline570@gmail.com
Ми відповімо упродовж 30 календарних днів з моменту запиту.
8. Безпека
8.1. Сайт працює через шифроване з'єднання (HTTPS).
8.2. Доступ до ваших даних мають тільки уповноважені особи (власник сайту та менеджер, що обробляє замовлення).
8.3. У разі виявлення витоку даних — ми повідомимо вас упродовж 72 годин з моменту виявлення.
9. Зміни Політики
9.1. Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику. Поточна редакція завжди розміщена на цій сторінці з вказаною датою оновлення.
9.2. Суттєві зміни ми додатково повідомимо на головній сторінці сайту.
10. Контакти
- Сайт: tut-i-tam.store
- Телефон: +380 67 484 71 49
- Email: newline570@gmail.com